{"id":5,"date":"2024-01-26T11:51:38","date_gmt":"2024-01-26T10:51:38","guid":{"rendered":"https:\/\/amoinvitar.com\/store\/?page_id=5"},"modified":"2025-09-08T10:54:11","modified_gmt":"2025-09-08T08:54:11","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amoinvitar.com\/store\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos, condiciones, pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n

Amo Invitar!\u00ae<\/em> es una marca registrada de Snow Producciones\u00ae<\/em>. El producto \u00abINVITACI\u00d3N WEB – MODELOS DE CAT\u00c1LOGO\u00bb o \u00abINVITACI\u00d3N WEB – DISE\u00d1O PERSONALIZADO A MEDIDA\u00bb o \u201cSAVE THE DATE WEB\u201d o \u00bb SAVE THE DATE WEB – DISE\u00d1O PERSONALIZADO A MEDIDA\u201d o INVITACI\u00d3N WEB – TU PERSONAJE FAVORITO\u201d que contrata el Cliente, incluye un sitio web con la invitaci\u00f3n digital interactiva con un link personalizado en nuestra web y un panel web de administraci\u00f3n. El producto \u201cSAVE THE DATE TARJETA\/FOTO\u201d o \u201cTARJETA DE AGRADECIMIENTO\u201d que contrata el cliente, incluye una tarjeta de invitaci\u00f3n digital en formato imagen (JPG) y el producto \u201cSAVE THE DATE VIDEO\u201d incluye un clip de invitaci\u00f3n en video (MP4). Al momento de contratar el servicio, el Cliente ya ha seleccionado el modelo de invitaci\u00f3n de su agrado y su opci\u00f3n se secciones y funciones, entre los modelos de cat\u00e1logo publicados, agregando o no, cambios de paleta de colores, tipograf\u00eda y otros complementos disponibles en https:\/\/amoinvitar.com\/<\/a>. La mayor\u00eda de los modelos est\u00e1n disponible en opci\u00f3n CLASSIC, PREMIUM y DELUXE, y el contenido de cada opci\u00f3n puede verse en la p\u00e1gina del producto, tienda o en este link: https:\/\/amoinvitar.com\/opciones<\/a>. El Cliente dispondr\u00e1 de 12 meses desde la fecha de contrataci\u00f3n del servicio, para enviar la totalidad de archivos, fotos, datos, textos, etc., para el dise\u00f1o y puesta online de la invitaci\u00f3n. Vencido ese plazo, el costo del servicio podr\u00e1 actualizarse a los montos vigentes al momento de enviar los datos, debiendo el Cliente abonar el saldo restante.<\/p>\n\n\n\n

1. Personalizaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La personalizaci\u00f3n del modelo seleccionado se realiza una vez que el Cliente complet\u00f3 los datos y carg\u00f3 la totalidad de fotos y\/o videos que desee en el panel de administraci\u00f3n, que el Cliente recibir\u00e1 al contratar el servicio, para que Amo Invitar! pueda personalizar y dise\u00f1ar la invitaci\u00f3n. El Cliente contar\u00e1 con una gu\u00eda y recomendaciones para que pueda elegir las fotos y videos m\u00e1s apropiados, y tendr\u00e1 contacto directo con nuestro equipo ante cualquier duda. INVITACI\u00d3N WEB – MODELOS DE CAT\u00c1LOGO: El Cliente podr\u00e1 personalizar los textos, datos, fotograf\u00edas, videos y tambi\u00e9n podr\u00e1 quitar secciones o funciones que no desee, que el modelo seleccionado incluya. Una vez terminada, el cliente contar\u00e1 con 1 modificaci\u00f3n posterior sin costo adicional, de acuerdo a la cl\u00e1usula 2. Este producto no incluye modificaci\u00f3n de fondos, paleta de colores, dise\u00f1os, gr\u00e1ficos y tipograf\u00edas que incluya el modelo de cat\u00e1logo seleccionado, a excepci\u00f3n en los casos que el Cliente haya comprado el complemento \u201ccambio de paleta de colores\u201d y\/o \u201ccambio de tipograf\u00eda\u201d, que si incluye exclusivamente estas modificaciones.
INVITACI\u00d3N WEB – DISE\u00d1O PERSONALIZADO A MEDIDA\/INVITACI\u00d3N WEB – TU PERSONAJE FAVORITO: El Cliente contar\u00e1 con un dise\u00f1ador para llevar a cabo su idea de invitaci\u00f3n, con una estructura a su gusto, pudiendo elegir libremente la paleta de colores, tipograf\u00eda, secciones y funciones que incluir\u00e1 la invitaci\u00f3n (puede haber limitaciones t\u00e9cnicas por lo que recomendamos consultar con nuestro equipo la idea previamente), como as\u00ed tambi\u00e9n personalizar los textos, datos, fotograf\u00edas, videos y enviar los fondos para incluir en la invitaci\u00f3n. Este producto incluye revisi\u00f3n del dise\u00f1o para que el Cliente lo apruebe, con hasta 3 modificaciones sin costo adicional, de acuerdo a la cl\u00e1usula 2.
INVITACI\u00d3N WEB – EMPRESARIAL\/COPRPORATIVA: El Cliente podr\u00e1 seleccionar desde un cat\u00e1logo, la paleta de colores, tipograf\u00eda, secciones y funciones que incluir\u00e1 la invitaci\u00f3n, como as\u00ed tambi\u00e9n personalizar los textos, datos, fotograf\u00edas, videos y enviar los fondos para incluir en la invitaci\u00f3n. Este producto incluye revisi\u00f3n del dise\u00f1o para que el Cliente lo apruebe, con hasta 2 modificaciones sin costo adicional, de acuerdo a la cl\u00e1usula 2.
SAVE THE DATE WEB – MODELOS DE CAT\u00c1LOGO: El Cliente podr\u00e1 personalizar los textos, datos y fotograf\u00edas, videos y tambi\u00e9n podr\u00e1 quitar secciones o funciones que no desee, que el modelo seleccionado incluya. Esta opci\u00f3n no incluye modificaci\u00f3n de fondos, paleta de colores, dise\u00f1os, gr\u00e1ficos y tipograf\u00edas que incluya el modelo de cat\u00e1logo seleccionado, pero podr\u00e1 solicitar a Amo Invitar!<\/em> este tipo de modificaciones, con costo adicional.
SAVE THE DATE WEB – DISE\u00d1O PERSONALIZADO A MEDIDA: El Cliente contar\u00e1 con un dise\u00f1ador para llevar a cabo su idea de invitaci\u00f3n, pudiendo elegir libremente la paleta de colores y tipograf\u00edas (puede haber limitaciones t\u00e9cnicas por lo que recomendamos consultar con nuestro equipo la idea previamente), como as\u00ed tambi\u00e9n personalizar los textos, datos y fotograf\u00eda y enviar el fondo para incluir en la invitaci\u00f3n. Este producto incluye revisi\u00f3n del dise\u00f1o para que el Cliente lo apruebe, con hasta 2 modificaciones sin costo adicional, de acuerdo a la cl\u00e1usula 2.
SAVE THE DATE TARJETA\/FOTO o TARJETA DE AGRADECIMIENTO: El Cliente podr\u00e1 personalizar los textos, datos y fotograf\u00edas (solo opci\u00f3n \u201cfoto\u201d) del modelo seleccionado en nuestro cat\u00e1logo. Esta opci\u00f3n no incluye modificaci\u00f3n de fondos, paleta de colores, dise\u00f1os, gr\u00e1ficos y tipograf\u00edas que incluya el modelo, pero podr\u00e1 solicitar a Amo Invitar!<\/em> este tipo de modificaciones, con costo adicional.
SAVE THE DATE VIDEO: El Cliente podr\u00e1 personalizar los textos, datos y fotograf\u00edas, seg\u00fan corresponda al modelo seleccionado desde nuestro cat\u00e1logo. Tambi\u00e9n podr\u00e1 optar por un video creado a medida, d\u00f3nde podr\u00e1 enviarnos las tomas filmogr\u00e1ficas que desee para que lo editemos o podr\u00e1 solicitar nuestro servicio de rodaje, para filmar las tomas en locaci\u00f3n (esta \u00faltima opci\u00f3n sujeta a disponibilidad geogr\u00e1fica).<\/p>\n\n\n\n

2. Cambios en la invitaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Las secciones incluidas en el modelo de invitaci\u00f3n seleccionado, no son obligatorias y el Cliente podr\u00e1 optar por excluir las que desee antes de que la invitaci\u00f3n est\u00e9 personalizada y online, sin esto implicar un descuento, recargo o cambio del costo del modelo abonado. Si el Cliente quisiera agregar una secci\u00f3n no incluida en el modelo que eligi\u00f3, su inclusi\u00f3n ser\u00e1 condicional por razones t\u00e9cnicas y de dise\u00f1o, y en algunos casos podr\u00eda tener un costo adicional. El Cliente es el responsable de brindar los datos, textos e im\u00e1genes para dise\u00f1ar la invitaci\u00f3n, por eso es importante que revise toda la informaci\u00f3n y archivos antes de enviarla. En los modelos de cat\u00e1logo, una vez que envi\u00f3 los datos y la invitaci\u00f3n est\u00e1 personalizada, entregada y online, el Cliente podr\u00e1 solicitar sin costo adicional, un cambio menor o una actualizaci\u00f3n de datos que pudiese haber enviado err\u00f3neamente (ej. modificar dato o texto o foto). Si el Cliente va a solicitar este tipo de modificaci\u00f3n, es importante que revise completamente los datos que volc\u00f3 a la invitaci\u00f3n para realizar las modificaciones en una sola instancia, ya que los eventuales pedidos de modificaciones subsiguiente, podr\u00e1n tener costo. Esta modificaci\u00f3n no incluye: cambio del modelo de invitaci\u00f3n, cambio de la totalidad de fotos y\/o videos, agregar secciones y cualquier otro cambio posterior que el Cliente quiera realizar, ser\u00e1 cotizado de acuerdo al tipo de modificaci\u00f3n. Si el Cliente contrato el complemento \u201ccambio de paleta de colores\u201d y\/o \u201ccambio de tipograf\u00eda\u201d, podr\u00e1 seleccionar los colores y fuentes de texto desde nuestro cat\u00e1logo al momento de enviar los datos y fotos en nuestro panel de administraci\u00f3n. Este complemento no incluye cambios posteriores y cualquier solicitud de modificaci\u00f3n podr\u00e1 tener costo adicional. Para los modelos con \u201cdise\u00f1o personalizado a medida\u201d, \u201ctu personaje favorito\u201d y \u201cempresarial\/corporativa\u201d, una vez dise\u00f1ada la invitaci\u00f3n con las instrucciones del Cliente, ser\u00e1 enviada para su aprobaci\u00f3n y el Cliente podr\u00e1 solicitar modificaciones en todos los aspectos de la invitaci\u00f3n, de acuerdo a las condiciones y cantidad de revisiones que permite el producto contratado, expresado en la cl\u00e1usula 1.<\/p>\n\n\n\n

3. Enviar la invitaci\u00f3n a los invitados y administrar las respuestas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

En el caso de los productos WEB, el Cliente recibir\u00e1 acceso al panel de administraci\u00f3n y podr\u00e1 copiar desde all\u00ed, el link de la invitaci\u00f3n para enviarlo online a todos los invitados que desee, sin l\u00edmite de invitados y sin l\u00edmite de veces, en las redes sociales, por Whatsapp, email y otros sitios web actuales y futuros. Los receptores de la invitaci\u00f3n deber\u00e1n contar con acceso a internet y un navegador web. Los invitados podr\u00e1n confirmar la asistencia o no al evento con su nombre y apellido, declarar restricciones alimenticias y cualquier otra solicitud que el Cliente quiera hacerle al invitado en el formulario RSVP. El Cliente podr\u00e1 visualizar online la lista de invitados y sus respuestas o podr\u00e1 descargar la lista como un archivo Excel, que incluir\u00e1 el nombre y respuestas que ingres\u00f3 cada invitado. En el caso de productos est\u00e1ticos\/im\u00e1genes\/videos, el cliente podr\u00e1 descargar el archivo y enviarlo online a todos los invitados que desee, sin l\u00edmite de invitados y sin l\u00edmite de veces, en las redes sociales, por Whatsapp, email y otros sitios web actuales y futuros. Los receptores deber\u00e1n contar con acceso a internet y un dispositivo para reproducir las im\u00e1genes. En ning\u00fan caso Amo Invitar!<\/em> ser\u00e1 encargado de enviar la invitaci\u00f3n a los invitados del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

4. Plazos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

INVITACI\u00d3N WEB – MODELOS DE CAT\u00c1LOGO\u00bb o \u201cSAVE THE DATE WEB\u201d o \u201cSAVE THE DATE TARJETA\/FOTO\u201d o \u201cTARJETA DE AGRADECIMIENTO\u201d: La creaci\u00f3n y puesta online de la invitaci\u00f3n demora de 1 a 2 d\u00edas laborales desde el momento que el Cliente carga la totalidad de los archivos y textos a personalizar, y hace clic en la casilla de verificaci\u00f3n y bot\u00f3n de finalizaci\u00f3n del proceso de personalizaci\u00f3n, en el panel de administraci\u00f3n. Si el Cliente agrega el complemento \u201cmodificaci\u00f3n de paleta de colores y\/o modificaci\u00f3n de tipograf\u00eda\u201d, \u201cLista de invitados personalizada\u201d, \u201cIdioma adicional\u201d o solicita modificaciones o agregar secciones no incluidas en el producto contratado, la demora se puede extender hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles. En los productos \u00abINVITACI\u00d3N WEB – DISE\u00d1O A MEDIDA\u00bb, \u201cINVITACI\u00d3N WEB – TU PERSONAJE FAVORITO\u201d e \u201cINVITACI\u00d3N WEB \u2013 EMPRESARIAL\/COPRPORATIVA\u201d, la creaci\u00f3n y puesta online de la invitaci\u00f3n demora de 5 a 10 d\u00edas laborales, desde el momento que el Cliente carga la totalidad de los archivos y textos a personalizar, y hace clic en la casilla de verificaci\u00f3n y bot\u00f3n de finalizaci\u00f3n del proceso de personalizaci\u00f3n, en el panel de administraci\u00f3n. Las revisiones posteriores que el Cliente quiera realizar, no est\u00e1n alcanzadas por este plazo. Una vez terminada y entregada la INVITACI\u00d3N WEB o SAVE THE DATE WEB, el link permanecer\u00e1 online por al menos 6 meses desde la fecha finalizaci\u00f3n del evento.<\/p>\n\n\n\n

5. Derechos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Cliente cede el derecho al uso de las im\u00e1genes, datos y textos que env\u00ede para la creaci\u00f3n del dise\u00f1o y\/o puesta online de la invitaci\u00f3n a Amo Invitar!<\/em>, quien, a su vez cede al Cliente el derecho del pleno uso de todas las im\u00e1genes, dise\u00f1os y sitios web entregados para uso personal, ya sea en medios impresos u online, en webs y redes sociales actuales y futuras, manteniendo Amo Invitar!<\/em>, la Titularidad y Propiedad intelectual de los todos los dise\u00f1os, im\u00e1genes y programaci\u00f3n web. Si la invitaci\u00f3n es para un menor de edad, el progenitor o tutor del menor ser\u00e1 qui\u00e9n realiza la contrataci\u00f3n y autoriza a Amo Invitar! a utilizar tanto la informaci\u00f3n como las im\u00e1genes que enviar\u00e1n del menor, exclusivamente para dise\u00f1ar la invitaci\u00f3n y solo dentro del contexto de la celebraci\u00f3n enmarcada en este contrato, como as\u00ed tambi\u00e9n la puesta online y visualizaci\u00f3n de la misma. Los datos de asistencia al evento que se recopilen de menores invitados, son solicitados exclusivamente por el Cliente y autorizados por el adulto responsable de cada menor invitado, siendo los datos, al igual que en todos los casos, \u00fanicamente una direcci\u00f3n de e-mail y un nombre.<\/p>\n\n\n\n

6. Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Cliente contar\u00e1 con hasta 15 d\u00edas desde el momento que realiz\u00f3 la compra para anular la misma y recibir un reembolso completo del monto abonado, siempre y cuando la invitaci\u00f3n no est\u00e9 en proceso de dise\u00f1o o dise\u00f1ada. Si el Cliente env\u00eda los datos, texto y fotograf\u00edas para que Amo Invitar! dise\u00f1e su invitaci\u00f3n, inmediatamente la invitaci\u00f3n pasar\u00e1 a producci\u00f3n y el Cliente ya no podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del producto, aunque est\u00e9 dentro del plazo de 15 d\u00edas para solicitar el reembolso.<\/p>\n\n\n\n

Al contratar el servicio el Cliente acepta haber le\u00eddo completamente todos los puntos de las condiciones del servicio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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